¿Las figuras son oficiales?
No, las figuras estan hechas por artistas talentosos que se dedican a crear modelos para el hobby del modelismo, tipicamente de personajes selecionado por sus seguidores o por el grupo de modeladores; es decir que los modelos son considerados fanart.
¿A que se refieren con "vendedor con licencia"?
Nosotros nos prometemos como negocio ser éticos y correctos, por ende todos los modelos que manejamos son con permiso de los artistas/modeladores, la cual se les paga el permiso de venta y uso de su marca para vender.
¿Venden los archivos de los modelos?
NO vendemos los archivos, no pregunten.
¿Cómo vienen las figuras?
Todas las figuras son impresas con una calidad de 12k y son de un color gris claro. Todas vienen sin lijar, sin pintar y sin unir ya que su propósito inicial es para el uso de los modelistas (hobby del modelismo).
¿Hay servicio de pintado?
Así es! Por el momento nuestra agenda está llena para Febrero-Marzo, pero aun así podrían mandarnos un mensaje directo para cotizarles el servicio de pintado y ver si hay cupo. El costo del pintado es por separado a la figura.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Manejamos Mercado Pago y Clip, por ende se aceptan todos los metodos de pagos con tarjeta de crédito, débito, American Express, pago por tiendas de conveniencia y transferencia.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Skydropx para ofrecerles un envio mas exacto.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Si alguien desea un pedido internacional, favor de mandarnos un correo al [email protected] para poder calcularte el envio por separado.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de procesamiento regular es 3 a 10 dias hábiles. En caso de tener cola larga, el pedido podría demorarse hasta un máximo de 1 mes. Cualquier duda de la cola actual, pueden mandarnos un mensaje a cualquiera de nuestras redes como facebook o instagram, o a nuestro correo [email protected].
Después del tiempo de procesamiento, el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles después de la producción.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y veremos como resolverte el problema. Por favor ten en mano imagenes o videos demostrando que el producto salió mal desde el envio.
No nos hacemos responsables por mal uso del usuario.